郑州东站防疫电话人工服务
〖A〗、郑州东站防疫电话人工服务号码是：0371—12320。东站的防疫措施包括： 郑州籍车辆只需进行扫码和测温，黄码人员需提供48小时内的核酸阴性证明。 郑州以外车辆需扫码、测温，并出示48小时内的核酸阴性证明。 对于非中牟籍的红码以及来自中高风险地区及其关联区域的人员黄码，将进行劝返。
〖B〗、郑州东站防疫电话是0371-67135330 ，郑州中原区 18625559756 ，二七区 0371-80953120 ，管城回族区 0371-53309757 金水区 0371 -89926150。程码带星号郑州东站可以出站。郑州市疫情防控最新通知，行程码带星号，在郑州东站是可以出站，但是必须得有48小时之内的核酸阴性证明。
〖C〗、小时客服电话是037112306。咨询电话：037195105105，该电话主要提供关于车次、票价、购票等相关的咨询服务，服务时间是07：0023：00。24小时客服电话：037112306，该电话提供24小时不间断的客服服务，可以解决旅客在郑州东站遇到的各种问题，包括但不限于车次查询、购票、改签、退票、行李托运等。
〖D〗、建议在拨打前通过官方网站或社交媒体平台等渠道确认最新的信息。此外，12320是郑州市的卫生健康热线，提供7×24小时的免费咨询服务，如果乘客有关于疫情防控等相关问题，也可以拨打此电话进行咨询。但请注意，12320并非郑州东站长途客运站的直接咨询电话，仅提供与疫情防控相关的服务。
外省人员进入河南的要求
〖A〗、省外来（返）汴人员、省内发生本地疫情城市低风险地区来（返）汴人员，入汴时需提供48小时内核酸检测阴性证明；未持有核酸检测阴性证明的，可在开封火车站、高铁北站、宋城路轻轨站等交通枢纽设立的健康服务点进行核酸检测，检测后需严格按照疫情防控要求入汴。入汴后，于24小时内再主动进行一次核酸检测，结果未明确前非必要不外出。
〖B〗、截止2022年5月21日，外省回河南最新政策：所有入豫人员严格实行报备制度，提前3天向目的地社区（村）、单位报备，并持有48小时内核酸检测阴性证明，抵达后如实向社区（村）、单位报告个人行程。报备流程：支付宝——豫事办——来（返）豫报备——社区报备——目的地城市选择——个人信息填报。
〖C〗、五）市外入（返）郑的重点行业从业人员。需脱离工作岗位满14天以上、向所在单位报备且持有48小时内核酸检测阴性证明。（六）有封控区旅居史入（返）郑人员落实14天集中隔离加7天居家健康监测，有管控区旅居史入（返）郑人员落实14天居家隔离。（七）提前报备。
从郑州火车站转车要隔离吗?
〖A〗、从郑州火车站转车不需要隔离，到达目的地必须隔离，目前跨省需要隔离两周。隔离的措施 为避免传染病病人传染他人，而将病人与其他人隔开的措施。一般根据各种疾病传染性的大小和传播途径的不同，而采取不同的隔离措施。
〖B〗、站内换乘一般情况下不会被隔离，因为如果是从中高风险地区到达该地进行转站，持有24或48小时核酸证明的，车站都会另外开中转通道，尽量是做到点到点中转，一条线完成。听从工作人员安排即可，如果该站没有任何措施，那么正常去中转换乘即可。
〖C〗、据郑州媒体报导，郑州站换车提示：换车时不出站，健康码不变色，一旦出了出站口，需要提供核酸检测报告。最好就在站台上等吧。如果只是坐火车路过，不下车、不出站，不需要核酸检测证明，行程码不会因路过郑州而变色。
〖D〗、目前郑州铁路部门已经针对此事进行回应，之所以乘客在郑州东站下车需要出站换乘，这是因为郑州当地疫情还很严重，站内换乘的快捷通道没有恢复，所以大家才需要出来乘车。当然出来以后就需要配合当地的防疫工作人员查验健康码，行程码以及核酸结果，只有完全符合标准才能放行。
〖E〗、郑州东站中转到郑州站换乘是不需要隔离的，该区目前为低风险地区，无需隔离，凭豫康码绿码就可以在河南省正常通行的啊。
郑州东站回应出站换乘被赋黄码!具体是如何回应的?
目前郑州铁路部门已经针对此事进行回应，之所以乘客在郑州东站下车需要出站换乘，这是因为郑州当地疫情还很严重，站内换乘的快捷通道没有恢复，所以大家才需要出来乘车。当然出来以后就需要配合当地的防疫工作人员查验健康码，行程码以及核酸结果，只有完全符合标准才能放行。
出站即赋黄码在各地都存在。郑州东站疫情防控办对此表示，低风险区域来郑中转，可能会出现黄码，但不影响出行。现实生活中被赋予黄码，这种现象还是比较常见，因为许多地区都为了保护自己当地不被疫情感染，因此会出现黄码状态，待核酸检测结果出来，显示无碍之后就可以解除黄码状态。
郑州东站换乘最新规定2022（截止11月23日） 11月19日12时起，恢复站内便捷换乘服务，有需要中转换乘的旅客，可根据站台引导标识，通过站台直梯直接进入候车室换乘。
火车的出站，是指的你乘坐的火车到达你要下车的车站，不再继续坐火车，而离开火车站，出去火车站到范围。郑州火车站到机场，肯定不会是坐火车过去，当然是出站。按目前进入河南就赋黄码的规定，你应该是变黄码。
郑州东站中转换乘最新规定
在郑州东站换乘，正常情况下大约需要15分钟左右。以下是关于郑州东站换乘的详细解站内换乘时间：如果购买了联程票，并且列车准时到达，走便捷换乘通道，大约需要15分钟即可完成换乘。出站再进站换乘时间：如果不小心走错通道，导致需要出站再进站换乘，那么大约需要消耗20多分钟。
郑州东站可以站内换乘。在郑州东站进行高铁列车的转乘是非常方便的。以下是详细的换乘步骤和注意事项：到达郑州东站：当您乘坐的高铁列车到达郑州东站后，不要急于出站。寻找便捷换乘通道：在站台前后观察一下，寻找便捷换乘或无障碍电梯的指示。这些通道通常设有明显的标识，方便旅客快速找到。
郑州东站高铁换乘所需时间因具体情况而异，短则两三分钟，长则需预留10-15分钟，节假日或人流量大时建议预留更多时间。不同情况下的换乘时间快速换乘案例：有乘客反馈在郑州东站仅用7分钟就完成了高铁换乘，甚至有经验表明实际换乘过程仅需两三分钟。
《出郑证》要求：根据郑州东站最新规定，车站中转旅客无需办理《出郑证》。但如果换乘其他车站或其他出行方式，则必须持有《出郑证》。不过，对于仅在郑州东站内部换乘的旅客来说，这一要求并不适用。综上所述，在郑州东站内部换乘时，旅客通常可以直接通过换乘通道进入候车室，无需出站再进站。
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